Mi-octobre, une passagère de la compagnie Volotea a eu la frayeur de sa vie. Alors qu’elle s’apprêtait à réserver ses billets pour un vol aller-retour entre Caen et Marseille, un message inquiétant est apparu à la place de sa destination.
Une expérience préoccupante. En cette fin d’année, beaucoup de Français réservent des billets d’avion pour rentrer voir leur famille. C’est le cas d’Emmanuelle, qui, à la mi-octobre, a réservé les siens pour fêter l’anniversaire de son frère en Provence. Pour ne pas manquer cet événement, elle s’est alors rendue sur le site de la compagnie aérienne espagnole Volotea. Objectif : dégoter un aller-retour entre Caen et Marseille pour fin novembre-début décembre.
C’est à ce moment que les ennuis ont commencé. Alors qu’elle s’apprêtait à confirmer sa réservation, une mention étonnante l’a interpellée. «Quand la page de validation s’est affichée, il était écrit « Ils tombent » sous l’heure d’arrivée. J’ai trouvé ça un peu bizarre, mais je me suis dit que c’était un bug», a-t-elle raconté à France 3 Normandie.
Quelques secondes plus tard, la mention a disparu, remplacée cette fois-ci par «Caen». Un message qui a inquiété Emmanuelle. D’autant plus que son vol a été décalé d’une journée, du jeudi au vendredi.
Pendant 24 heures, le mystère a donc plané. «Je le prends à la rigolade, mais quand je vais monter dans l’avion, je vais forcément y penser. Je demanderai aux hôtesses comment va le pilote, plaisante la passagère», a-t-elle poursuivi auprès de nos confrères.
Un défaut de Google Traduction
France 3 Normandie a alors contacté Volotea pour tenter d’élucider le mystère. Après une enquête approfondie, la compagnie aérienne espagnole a confirmé l’hypothèse d’un bug. «C’est un bug de traduction, notre site utilise Google Traduction pour traduire le nom des villes. On s’est rendu compte que Caen était traduit automatiquement par « ils tombent ». C’est indépendant de Volotea.»
En effet, le site de Volotea, compagnie espagnole, est rédigé dans la langue de Cervantes. Caen est la conjugaison du verbe « caer » (tomber en français) à la troisième personne du pluriel, et signifie littéralement «Ils tombent». Plus de peur que de mal pour Emmanuelle qui devrait bien atterrir en novembre dans la capitale du Calvados.